提款到错误地址或填写错误备忘录

如果您在平台发起提现后发现提现地址或Memo填写错误,可参考以下处理方式:

  1. 如果您在提现支票显示“待审核”前发现地址错误,您可以向客服提供您的UID、提现币种等信息,帮助您提现。 然后在正确的地址重新开始提款。
  2. 如果您的提款显示“通过”,系统将自动进入提款流程,无法停止转账。 由于区块链地址的匿名性,我们无法找到彼此。 如果打错地址,请通过其他方式找到目标地址的所有者,以协商退还您的币。
  3. 如果您在其他平台取款时忘记填写备注或填写错误备注(如EOS、ENU等币种),我们将帮助您提供在Platfrom取款的TXID及相关信息。 您可以尝试联系其他平台帮助查找。

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