提款到錯誤地址或填寫錯誤備忘錄

如果您在平台發起提現後發現提現地址或Memo填寫錯誤,可參考以下處理方式:

  1. 如果您在提現支票顯示“待審核”前發現地址錯誤,您可以向客服提供您的UID、提現幣種等信息,幫助您提現。 然後在正確的地址重新開始提款。
  2. 如果您的提款顯示“通過”,系統將自動進入提款流程,無法停止轉賬。 由於區塊鏈地址的匿名性,我們無法找到彼此。 如果打錯地址,請通過其他方式找到目標地址的所有者,以協商退還您的幣。
  3. 如果您在其他平台取款時忘記填寫備註或填寫錯誤備註(如EOS、ENU等幣種),我們將幫助您提供在Platfrom取款的TXID及相關信息。 您可以嘗試聯繫其他平台幫助查找。

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